আইনি দলিল

Xvaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে, বাংলায়

Xvaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
বয়সসীমা: ১৮+
এই দলিলটি Xvaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো — এক নজরে

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

১৮ বছরের বেশি, সত্যিকারের পরিচয়, একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট — এই তিনটি শর্ত মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

ডিপোজিট-উইথড্রল সীমা, পরিচয় যাচাই ও প্রসেসিং সময় সংক্রান্ত নিয়ম স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

বোনাস শর্তাবলী

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও বোনাস প্রযোজ্যতার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া আছে।

বেটিং নিয়মকানুন

বাজি গ্রহণ, বাতিল, সেটেলমেন্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে Xvaji-র আনুষ্ঠানিক নীতি।

দায়িত্বশীল গেমিং

সমস্যায় পড়লে লিমিট সেট করুন বা সাময়িক বিরতি নিন — এটা আপনার অধিকার এবং Xvaji সাহায্য করবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ।

ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Xvaji ওয়েবসাইট (xvaji.net) ও এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তগুলো Xvaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Xvaji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Xvaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই পরিচয় বা পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য চাওয়া হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে

কোনো তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে xvaji অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

ধারা ৩

ডিপোজিট নিয়ম

Xvaji-তে ডিপোজিট করতে বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো:

বিষয়বিবরণ
ন্যূনতম ডিপোজিট৳১০০
সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট৳২,০০,০০০
গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিbKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, Upay
প্রসেসিং সময়তাৎক্ষণিক (সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট)
ডিপোজিট ফিXvaji কর্তৃক শূন্য (পেমেন্ট প্রদানকারী ফি প্রযোজ্য হতে পারে)

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

ধারা ৪

উইথড্রল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

জেতা টাকা তোলার ক্ষেত্রে Xvaji-র নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

বিষয়বিবরণ
ন্যূনতম উইথড্রল৳৫০০
সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল৳৫,০০,০০০
প্রসেসিং সময়সাধারণত ৫–৩০ মিনিট; KYC পেন্ডিং থাকলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত
উইথড্রল পদ্ধতিশুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে
KYC যাচাই৳১০,০০০ বা তার বেশি উইথড্রলে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন

মনে রাখুন: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রলের আগে অবশ্যই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্রলের অনুরোধ গৃহীত হবে না।

Xvaji জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উইথড্রল অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই সময়ে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

ধারা ৫

বেটিং নিয়মকানুন

Xvaji-তে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নীতি প্রযোজ্য:

  • বাজি একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা যাবে না — ইন-প্লে বাজি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
  • কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অড্স সঠিক না হলে Xvaji সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে
  • বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Xvaji-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা Xvaji নির্ধারণ করে — এটি ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে
ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Xvaji-র বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত সাধারণ শর্তগুলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার পাবেন
  • বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয় — প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
  • বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যায়
  • একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বন্ধ করা হবে
  • Xvaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

নির্দিষ্ট কোনো প্রমোশনের শর্ত জানতে সেই অফারের পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৭

জালিয়াতি বিরোধী নীতি

Xvaji একটি নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ও প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে অসাধু বাজি ধরা
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সব জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Xvaji বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য — অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। তাই প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিই:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং অফ) করার অপশন
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা — অনুরোধ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে
  • সমস্যায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করে সাহায্য নেওয়ার সুবিধা

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান — আমরা সাহায্য করব।

ধারা ৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Xvaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বন্ধ করা প্রয়োজন হলে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Xvaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে support@xvaji.net-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

Xvaji-তে উইথড্রলের প্রক্রিয়া সাধারণত বেশ দ্রুত। সাধারণ পরিস্থিতিতে অনুরোধের পর ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। তবে কিছু ক্ষেত্রে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — যেমন প্রথমবার বড় অঙ্কের উইথড্রল হলে KYC যাচাই করতে হতে পারে, যেটা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারে। বোনাস থেকে জেতা টাকা তুলতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আগে পূরণ করতে হবে — এটা পূরণ না হলে উইথড্রল প্রসেস হবে না। যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে, অন্য পদ্ধতিতে হবে না। কোনো উইথড্রল আটকে গেলে সাপোর্ট টিমে জানান, তারা দ্রুত সমস্যা সমাধান করবে।

নিরাপত্তার বিষয়ে Xvaji কোনো আপোস করে না। প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — এটা ব্যাংকের ওয়েবসাইটে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয় সেটাই। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখলে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি প্রায় শূন্য। জমা রাখা অর্থ Xvaji-র অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়, তাই সংস্থার নিজের আর্থিক পরিস্থিতি আপনার জমার উপর কোনো প্রভাব ফেলে না। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে Xvaji-তে যোগ দিন

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট — এটাই Xvaji-র প্রতিশ্রুতি।

ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? প্রবেশ করুন

English